Доставка и оплата

Доставка заказа

Доставка заказа осуществляется цифровой закачкой через Интернет.

Если вы оплатили заказ, но не получили письмо со ссылками на закачку, то возможно письмо попало в папку «СПАМ» вашего почтового ящика. Папку «СПАМ» обязательно проверяйте в браузере на сайте почтового сервиса, в котором зарегистрирован ваш емайл. Если обнаружится, что его нет и в папке «СПАМ», то обязательно напишите в нашу Службу поддержки по емаил info@elenashepel.ru, вам обязательно помогут.


Оплата заказа

В интернет-магазине  https://elenashepel.ru/ (далее – Интернет-магазин) предусмотрены наиболее удобные способы оплаты заказа для физических и юридических лиц, которые обеспечивает ЮKassa – сервис для приема онлайн-оплаты различными способами.

ЮKassa - сервис для приема онлайн-оплаты различными способами

 

Обратите внимание, что для онлайн-способов оплаты, таких как Банковские карты, электронные кошельки и для офлайн-способов, таких как Банковский платёж, оплата через салоны связи Связной, сроки доставки различаются. Электронные платежи обрабатываются существенно быстрее.

Способы оплаты

Юридическим лицам: Безналичный расчет

Юридическому лицу проще производить расчет с интернет-магазином через банк, в котором открыт его расчетный счет. Предоплата должна произойти в течение 5 банковских дней с момента оформления заказа. Мы не можем гарантировать сроки поступления средств на счет интернет-магазина. Для каждого банка они уникальны. В среднем оплата поступает на второй день, если перевод совершен на территории Российской Федерации.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств Пользователя на банковский счет интернет-магазина.

В случае, если организация располагает корпоративной кредитной картой, оплата продуктов, приобретенных в интернет-магазине, может производиться с ее помощью.

Частным лицам: Безналичный расчет

Оплатить заказ в интернет-магазине можно посредством банковского перевода с расчетного счета клиента (если такой имеется) или наличными с помощью квитанции через любой коммерческий банк.

После оформления заказа на нашем сайте вы получите заполненную квитанцию с реквизитами интернет-магазина. Распечатав этот документ с параметрами вашего заказа, вы можете предъявить квитанцию в банке для оплаты.

Если Вы являетесь клиентом “Альфа-Клика”, то, выбрав во время оформления заказа метод оплаты “Альфа-Клик”, нужно на 4-ом шаге ввести свой логин в этой системе и, зайдя в интернет-банк, подтвердить выставленный счет.

Предоплата должна быть произведена в течение 5 банковских дней с момента оформления заказа. Мы не можем гарантировать сроки поступления средств на счет интернет-супермаркета. Для каждого банка они уникальны. В среднем время поступления оплаты занимает около 2 дней, если перевод совершен на территории Российской Федерации.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счет интернет-супермаркета.

Оплата банковской картой

В интернет-магазине elenashepel.ru можно произвести оплату покупки банковскими картами Visa/Mastercard, а так же картами VISA Electron и Maestro при условии, что банк-эмитент, выпустивший карту, разрешает совершать интернет-покупки.

Обращаем ваше внимание на то, что в связи с усилением борьбы с мошенничеством в сфере международных платежных систем транзакции по картам Visa/Mastercard не будут приниматься к обработке без заполнения поля CVV2/CVC2.

CVC2 или CVV2 – это специальный код, указанный на обратной стороне кредитной карты, трехзначный номер, следующий за номером кредитной карты. CVC2 (или CVV2) позволяет произвести дополнительную идентификацию владельца карты.

Конфиденциальность указанных вами реквизитов и платежей гарантируется защищенным режимом передачи данных (SSL 3.0), подтвержденным сертификатом Thawte (128 бит) и системами ЮMoney,  повсеместно использующимися для оплаты покупок пластиковыми карточками в Интернете. Провести оплату покупок с помощью карт Visa и MasterCard также можно через процессинговые центры   Сбербанка.

Оплата банковской картой c 3DSecure и SecureCode в сети Интернет

Технологии 3DSecure и SecureCode используется для дополнительной аутентификации держателя карты. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

ВНИМАНИЕ! Не допускается оплата услуг с помощью банковской карты лицом, не являющимся ее держателем. В случае, если указанные действия имели место, мы обратимся в органы внутренних дел по факту нарушения законодательства РФ (ст.159 УК).

Платежи по платежным системам

Наш интернет-магазин принимает оплату через следующие системы:

  • Через PayPal;
  • Из кошелька в ЮMoney
  • С произвольной банковской карты
  • Из кошелька в системе WebMoney
  • Наличными через терминалы
  • Через Альфа-Клик
  • Сбербанк: оплата по SMS или Сбербанк Онлайн
  • Через QIWI Wallet
  • Наличными за пределами России

Оплата через PayPal

Оплата через систему PayPal происходит моментально и без комиссии. Для оплаты покупок Вы можете использовать карты Visa, MasterCard или American Express. Вы можете зарегистрироваться в системе PayPal, и Вам больше не нужно будет указывать данные Вашей карты при оплате. Для совершения платежа от Вас нужны только электронный адрес и пароль в PayPal.

Денежные переводы

Мы принимаем денежные переводы через систему Контакт и Почту России. Для этого нужно оформить заказ, выбрав метод оплаты “денежные переводы” и следовать инструкциям.

Так же Вы можете оплатить заказ наличными в салонах связи «Евросеть», через терминалы «Cyberplat» и терминалы «Элекснет».

Банковский перевод

Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Обычный срок зачисления денежных средств составляет 2-3 рабочих дня. После поступления средств на наш расчетный счет статус вашего заказа изменится на «Оплачен». Бланк банковского перевода со всеми параметрами вашего заказа вы сможете распечатать после завершения процесса оформления заказа.

При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.

Наши реквизиты

ИП Шепель Елена Анатольевна
ИНН: 665205974569
ОГРН: 317665800121595

Адрес: г. Севастополь, ул. Катерная, д.2
Телефон: +7(978)099-86-99
Скайп: https://join.skype.com/invite/nQEtbj48NKC9

Электронная почта: info@elenashepel.ru

Банковские реквизиты:

Р/с 40802810101500092028
ИНН 665205974569
ОГРН 317665800121595
БИК 044525999
К/с 30101810845250000999
ОКПО 0115638555